物业客服管家
面议
  • 大专
  • 3-5年
  • 常州市/新北区/新桥镇
  • 3人
  • 全职
申请职位
2020-11-19 来源:总站
职位描述
职位类别:物业管理员
岗位职责:
1、受理业主投诉、报事、咨询并做好登记工作,及时通知相关责任部门,进行跟踪协调,客户沟通。
2、负责所管辖片区的物业费等各项费用的催缴,及时录账,定期进行欠费原因分析;
3、实施业主拜访、获取业主需求,并提出改进、创新的建议及措施;满意度调查期间,按照公司要求节点实施相关工作;
4、负责项目经营性业务宣传、执行;
5、负责小区交付、装修手续办理;
6、巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;
7、建立、整理、完善、归类业主档案、资料;
8、定期走访业主,根据公司社区活动开展要求,邀约业主参与,并进行活动后
福利:
1、五险一金,月休7天(排班)。
2、月度福利补贴(餐饮费300元+交通通讯150元)。
3、享受定期员工体检、旅游、生日、节假日礼金/礼品等员工福利。
4、享受5-10天带薪年假,带薪婚假(所在省份规定)、带薪病假(每月1天)。
5、丰富的员工活动、生日会、团建等。
联系方式
联系人:束丹平
联系电话:
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企业地址:常州市新北区新桥镇金科保利北郡物业办公室 查看地图
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