客服
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  • 大专
  • 经验不限
  • 常州市/新北区/三井街道
  • 20人
  • 全职
环境好 五险一金 朝九晚五 交通方便 管理规范 全勤奖
申请职位
2021-04-22 来源:总站
职位描述
职位类别:客服专员/助理
根据平台规则,减少不良交易,维护账号等级
根据提升客人购物体验的要求,及时联系客人给与正确的解决方案,降低差评率
根据减少公司损失的方针,结合产品特性,客人需求提出合理赔偿方案,降低退款率
根据提升客人购物体验的需求,及时回复客人邮件,提升客人购物体验
根据提升产品质量的需求,及时总结反馈遇到的售后问题,提升产品竞争力
根据降低不良交易的要求,及时回传补发件单号给客人,降低客人误解而导致不良的风险
根据数据分析的需求,制作报表,为售后数据分析,规则制定提供依据
联系方式
联系人:牛园园
联系电话:
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企业地址:常州市新北区豪凌车业有限公司 查看地图
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